Huurder centraal

Onze website was hard aan vernieuwing toe. Je kunt vanaf nu allerlei zaken goed en eenvoudig regelen via de website. Dat was de belangrijkste insteek voor de ontwikkeling van deze website, want de huurder staat bij ons centraal.
Nu klinkt dat heel mooi, de huurder centraal stellen. Maar hoe doe je dat eigenlijk? Dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe zorg je als organisatie ervoor dat je weet waar je huurders behoefte aan hebben?

Wij doen dat door in gesprek te zijn met de Huurdersvereniging Harlingen over allerlei ontwikkelingen en beleidszaken. En met bewonerscommissies als we plannen willen maken voor hun woningen. Ook over de gang van zaken in bijvoorbeeld een appartementencomplex wordt gesproken met bewonerscommissies. Voor de ontwikkeling van deze website gingen enkele huurders met een proefversie testen. Aan de hand van hun reacties maakten we de website nog beter .

Dus ja, we betrekken huurders bij wat we gaan doen. Maar dit kan best nog wat meer. Zo ben ik eigenlijk wel benieuwd of jij als huurder nog tips voor ons hebt. Misschien heb je wel verwachtingen van de Bouwvereniging die wij nu niet invullen; zijn er zaken waarvan jij het logisch zou vinden dat de Bouwvereniging dat oppakt. Ik hoor dat graag! Ik vergelijk het maar even met een supermarkt: daar kun je vaak aangeven welke producten je mist en die je graag in het assortiment opgenomen zou willen hebben. Leven er onder huurders van de Bouwvereniging ook dergelijke wensen? Laat het weten via  dan maken we een afspraak. Ik kom graag bij je langs voor een goed gesprek. Als jij zorgt dat de koffie klaar staat, neem ik wat lekkers mee.

Petra van der Wier
directeur-bestuurder
 

DSC_5466_alt_

Onze plannen voor dit jaar

  • Start nieuwbouw 1e fase 26 appartementen Sien van Hulstlaan; geplande oplevering eind 2024
  • Bij 370 woningen voeren we groot onderhoud uit
  • 60 Woningen krijgen een nieuwe badkamer

FF buurten bij

Sjoerd Mier: Het wonen is heerlijk. Dit is mijn thuis!

Vlakbij het Station Harlingen zijn in de zomer van 2022 zesentwintig nieuwe appartementen gebouwd. Wij verhuren deze appartementen aan cliënten van Stichting Begeleid Wonen Noordwest Friesland. De nieuwbouw valt op door de felgekleurde fuchsia en geel glazen platen. Wij gingen op bezoek bij Sjoerd Mier.

SjoerdMier vliegtuigjes

Sjoerd (39 jaar) had vooraf volop vertrouwen in de kleuren van de nieuwbouw en zei tegen zijn ploeggenoten van de Zeerobben: “Als het er staat, dan praten we wel weer!”
Sjoerd zijn woonkamer is knus ingericht met lichte zachte kleuren. In de slaapkamer staat een bureau met computer, dat is zijn favoriete plek. Aan de inrichting kun je zien dat Sjoerd voetballiefhebber is. Aan de wand hangt een grote schaal van Zeerobben en een shirt van Cambuur, dat is zijn club. Keurig op een rij staat een verzameling van miniatuur vliegtuigen. Sjoerd mag graag vliegen als hij op reis gaat, samen met zijn zus en zwager of ouders. Zo is hij 10 jaar terug begonnen met zijn verzameling.

Doordeweeks werkt Sjoerd bij Saxenoord in Franeker. Sjoerd “Ik werk in het restaurant en op de afdeling in de gezamenlijke huiskamer voor ouderen. Ik help ouderen bij het ontbijt en regel de koffie. Maandags heb ik vrij en ga ik sporten of fitnessen. Op maandag is het vrij rustig in het gebouw, vaak eet ik dan bij mijn ouders en maken we een wandeling.” Vrijdagavond is Sjoerd vrijwilliger als techneut bij Omroep Zilt (Harlingen Franeker) in Nieuw Zuid. We vragen aan Sjoerd hoe zijn nieuwe appartement bevalt: “Het wonen is heerlijk, als het te druk is in de huiskamer, kan ik zo mijn eigen woonkamer binnenlopen en de deur achter me dicht doen. Dit is mijn thuis!”

Nieuwbouw Sien van Hulstlaan

Vacatures